{"id":6784,"date":"2020-01-17T11:35:53","date_gmt":"2020-01-17T11:35:53","guid":{"rendered":"http:\/\/bgreatazores.com\/en\/termos-e-condicoes\/"},"modified":"2020-01-27T17:13:51","modified_gmt":"2020-01-27T17:13:51","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/bgreatazores.com\/en\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Terms and conditions"},"content":{"rendered":"<p>Please read carefully the rights and obligations of FHI Midtlantic &#8211; Actividades Tur\u00edsticas e Servi\u00e7os, Lda, which will be immediately valid when starting any of our services. After FHI Midtlantic &#8211; ACTIVITIES TOURISTS AND SERVICES, Lda confirms your reservation, the contract will be automatically executed between FHI Midtlantic &#8211; ACTIVITIES TOURISTS AND SERVICES, Lda and the Client, based on the terms and conditions mentioned below.<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Reservas<\/strong><br \/>\nTodas as tarifas s\u00e3o em Euros.<\/p>\n<p>Ao fazer uma reserva, por favor certifique-se que inclui as seguintes informa\u00e7\u00f5es: n\u00famero de pessoas a participar na excurs\u00e3o, data, email, contactos, quais as excurs\u00f5es que gostariam de participar e, se necessitar, algum pedido especial.<\/p>\n<p>Uma vez iniciado o servi\u00e7o, o cliente estar\u00e1 a aceitar os termos e condi\u00e7\u00f5es, sem exce\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A FHI Midtlantic \u2013 Atividades Tur\u00edsticas e Servi\u00e7os, Lda n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por endere\u00e7os de email incorretos ou por incapacidade de entrega do email.<\/p>\n<p>Se a sua confirma\u00e7\u00e3o de reserva n\u00e3o for entregue dever\u00e1 solicitar-nos o reenvio da mesma com as confirma\u00e7\u00f5es da reserva j\u00e1 paga por si.<\/p>\n<p>Todas as reservas efetuadas pela internet ser\u00e3o confirmadas por email.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Seguros<\/strong><br \/>\nTodas as nossas atividades e passageiros estar\u00e3o cobertas com os seguros obrigat\u00f3rios de responsabilidade civil em vigor.<\/p>\n<p>N\u00e3o seremos respons\u00e1veis por quaisquer danos ou perdas causados ao Cliente aquando este participe em qualquer atividade fora dos nossos circuitos.<\/p>\n<p>N\u00e3o aceitamos qualquer responsabilidade por roubos, perdas ou danos de pertences pessoais em qualquer momento dos nossos passeios.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Cancelamentos<\/strong><br \/>\nO cancelamento da sua reserva dever\u00e1 ser efetuada por email e enviado para a FHI Midtlantic \u2013 Atividades Tur\u00edsticas e Servi\u00e7os, Lda.<\/p>\n<p>Altera\u00e7\u00f5es efetuadas pela FHI Midtlantic \u2013 Atividades Tur\u00edsticas e Servi\u00e7os, Lda<br \/>\nReservamos o direito de alterar qualquer um dos nossos itiner\u00e1rios a qualquer momento e \u00e0 nossa descri\u00e7\u00e3o de acordo com situa\u00e7\u00f5es imprevistas.<\/p>\n<p>Como profissionais que somos, iremos evitar ao m\u00e1ximo que esta altera\u00e7\u00e3o aconte\u00e7a mas, se necess\u00e1rio, iremos substituir com itiner\u00e1rios alternativos e com o mesmo valor monet\u00e1rio.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s confirma\u00e7\u00e3o da reserva solicitada, toda a informa\u00e7\u00e3o ser-lhe-\u00e1 enviada o mais breve poss\u00edvel.<\/p>\n<p>A FHI Midtlantic \u2013 Atividades Tur\u00edsticas e Servi\u00e7os, Lda reserva-se no direito de cancelar todo o passeio ou parte do mesmo, no caso de condi\u00e7\u00f5es climat\u00e9ricas extremas, alertas de mau tempo, desastres naturais, greves ou conflitos civis, atividade terrorista, inc\u00eandio, inunda\u00e7\u00e3o e condi\u00e7\u00f5es semelhantes.<\/p>\n<p>Estamos constantemente a esfor\u00e7ar-nos para que os nossos passeios possam ter ainda mais qualidade, desta forma, poderemos incluir qualquer atra\u00e7\u00e3o que possa ficar dispon\u00edvel para enriquecer ainda mais os nossos passeios e Clientes.<\/p>\n<p>Reservamos o direito de alterar as nossas tarifas a qualquer momento, contudo, a tarifa ser\u00e1 mantida em todas as reservas j\u00e1 confirmadas.<\/p>\n<p>Potenciais Clientes dever\u00e3o compreender que n\u00e3o \u00e9 garantido que as nossas viaturas possam estar decoradas com logotipos da FHI Midtlantic \u2013 Atividades Tur\u00edsticas e Servi\u00e7os, Lda.<\/p>\n<p>No caso da nossa frota n\u00e3o ser suficientemente numerosa para acomodar todos os nossos passageiros, a FHI Midtlantic \u2013 Atividades Tur\u00edsticas e Servi\u00e7os, Lda reserva o direito de contratar ve\u00edculos com caracter\u00edsticas semelhantes e acompanhadas por guias da FHI Midtlantic \u2013 Atividades Tur\u00edsticas e Servi\u00e7os, Lda.<\/p>\n<p>Esta situa\u00e7\u00e3o ser\u00e1 evitada ao m\u00e1ximo por n\u00f3s.<\/p>\n<p>Reservamos o direito de, em qualquer momento, alterar qualquer um dos nossos folhetos de propaganda.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Viajando<\/strong><br \/>\nOs nossos Clientes ser\u00e3o convidados a mostrar respeito para com os diversos tipos de costumes existentes nos A\u00e7ores.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea n\u00e3o aceitar este pedido poder\u00e1 ser convidado a abandonar o passeio sem qualquer direito a reembolso.<\/p>\n<p>Ser\u00e1 o nosso representante\/guia a decidir o cancelamento do seu passeio e a sua decis\u00e3o ser\u00e1 definitiva.<\/p>\n<p>O seu Guia poder\u00e1 ter a necessidade de tomar uma decis\u00e3o em benef\u00edcio da seguran\u00e7a do Cliente.<\/p>\n<p>Esta \u00e9 uma condi\u00e7\u00e3o das nossas reservas que o Cliente dever\u00e1 aceitar e obedecer, de outra forma podemos recusar a continuidade no passeio.<\/p>\n<p>Neste caso o Cliente n\u00e3o ter\u00e1 direito a qualquer reembolso.<\/p>\n<p>\u00c9 da responsabilidade do Cliente estar no local combinado.<\/p>\n<p>Devido \u00e1 natureza do servi\u00e7o a FHI Midtlantic \u2013 Atividades Tur\u00edsticas e Servi\u00e7os, Lda n\u00e3o se responsabiliza se tiver de partir ou chegar mais tarde do que o previsto.<\/p>\n<p>A FHI Midtlantic \u2013 Atividades Tur\u00edsticas e Servi\u00e7os, Lda far\u00e1 o poss\u00edvel para que todas as partidas e chegadas sejam efetuadas a horas.<\/p>\n<p>A FHI Midtlantic \u2013 Atividades Tur\u00edsticas e Servi\u00e7os, Lda reserva o seu direito de utiliza\u00e7\u00e3o de qualquer fotografia\/video durante os tours.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Pontos de encontro<\/strong><br \/>\nTodos os passeios t\u00eam in\u00edcio na sua acomoda\u00e7\u00e3o, expecto em passeios extraordin\u00e1rios, estes dever\u00e3o ter in\u00edcio em local a combinar.<\/p>\n<p>Neste caso ser\u00e1 o Cliente respons\u00e1vel por se encontrar presente no local.<\/p>\n<p>As recolhas dos nossos Clientes t\u00eam uma hora aproximada que estar\u00e1 dependente do congestionamento do tr\u00e2nsito autom\u00f3vel.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Suas Obriga\u00e7\u00f5es e Responsabilidades<\/strong><br \/>\nO Cliente dever\u00e1 informar por escrito qualquer condi\u00e7\u00e3o f\u00edsica ou medica\u00e7\u00e3o a que possa estar sujeito.<\/p>\n<p>Ao reservar os nossos servi\u00e7os estar\u00e1 a aceitar toda a responsabilidade por qualquer dano ou perda causada pelo Cliente.<\/p>\n<p>O pagamento total por qualquer perda ou dano ser\u00e1 paga no local diretamente ao nosso representante\/guia.<\/p>\n<p>Em caso de recusa, o Cliente ser\u00e1 respons\u00e1vel por atender todas as reivindica\u00e7\u00f5es (incluindo custos legais), como resultado das suas a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Reclama\u00e7\u00f5es<\/strong><br \/>\nNo caso de o Cliente desejar apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o, poder\u00e1 requisitar diretamente ao guia\/condutor ou poder\u00e1 contactar-nos para lhe fornecer o nosso livro de reclama\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Condi\u00e7\u00f5es Climat\u00e9ricas<br \/>\nEm circunst\u00e2ncia alguma a FHI Midtlantic \u2013 Atividades Tur\u00edsticas e Servi\u00e7os, Lda poder\u00e1 ser responsabilizada pelas condi\u00e7\u00f5es climat\u00e9ricas que poder\u00e3o eventualmente condicionar o itiner\u00e1rio do passeio.<\/p>\n<p>Devido \u00e0s condi\u00e7\u00f5es climat\u00e9ricas, poderemos ter de cancelar o passeio agendado, informando os Clientes atempadamente desta mesma situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Pol\u00edtica de Fumadores<\/strong><br \/>\nN\u00e3o \u00e9 permitido fumar nas nossas viaturas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>FHI Midtlantic \u2013 Atividades Tur\u00edsticas e Servi\u00e7os, Lda, LDA<\/p>\n<p>Marca Nacional n\u00ba 123456 \u2013 BGreat<\/p>\n<p>NIF: 123456789<\/p>\n<p>Morada: Estrada Regional do P\u00f3pulo, n\u00ba 115 9500-609 Livramento<\/p>\n<p>Tel: 00351 910 775 545<\/p>\n<p>www.bgreat.com<\/p>\n<p>info@bgreat.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Please read carefully the rights and obligations of FHI [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":8,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v15.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Terms and conditions - BGREAT Azores Tours em S\u00e3o Miguel A\u00e7ores<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"http:\/\/bgreatazores.com\/en\/terms-and-conditions\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Terms and conditions - BGREAT Azores Tours em S\u00e3o Miguel A\u00e7ores\" \/>\n<meta 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